Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026. Cette politique explique quels renseignements Hortia recueille et comment ils sont utilisés.
Quels renseignements sont recueillis
Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission ou nous écrivez par courriel, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, l'adresse de la propriété à entretenir, ainsi que les détails que vous fournissez sur votre terrain (superficie, obstacles, haies, etc.). Aucun renseignement financier ou de paiement n'est recueilli par ce formulaire.
Pourquoi ces renseignements sont recueillis
Ces renseignements servent uniquement à préparer votre soumission, confirmer que votre adresse est dans le secteur desservi, communiquer avec vous à ce sujet et, si vous devenez client, à planifier et facturer le service entendu.
Comment ils sont conservés et partagés
Vos renseignements sont conservés uniquement par Hortia, aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou, si vous êtes client, pendant la durée de la relation d'affaires et le temps requis par nos obligations comptables et légales. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés à des fins de marketing avec des tiers. Ils peuvent être traités par des outils que nous utilisons pour exploiter l'entreprise (messagerie courriel, logiciel de comptabilité), qui sont tenus de protéger ces renseignements de façon confidentielle.
Témoins (cookies) et mesure d'audience
Ce site peut utiliser un outil de mesure d'audience (comme Google Analytics) afin de comprendre l'utilisation générale du site. Ces outils ne collectent pas d'information permettant de vous identifier personnellement dans le cadre normal de leur utilisation.
Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec), vous pouvez demander à consulter, faire corriger ou faire retirer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en écrivant à info@hortia.ca.
Nous joindre
Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, communiquez avec nous par courriel à info@hortia.ca ou par téléphone au (581) 985-0938.